A lefolyók eldugulása szinte minden háztartásban előfordulhat, ezért sokan először saját maguk próbálják megszüntetni a problémát. A pumpa, a lefolyótisztító spirál vagy a különböző vegyszerek bizonyos esetekben valóban segíthetnek, azonban előfordul, hogy ezek a módszerek nem vezetnek eredményre. Ilyenkor nem érdemes tovább kísérletezni, mert a dugulás súlyosbodhat, és akár a csővezeték is károsodhat.

Duguláselhárító segítségére akkor lehet szükség, amikor a házilagos próbálkozások ellenére sem javul a helyzet, vagy a dugulás rövid időn belül ismét jelentkezik. A visszatérő problémák gyakran arra utalnak, hogy a szennyeződés nem a lefolyó közvetlen közelében található, hanem a csőrendszer mélyebb szakaszán alakult ki. Ennek felderítéséhez és megszüntetéséhez már speciális eszközökre és szakértelemre van szükség. Sokan elsőként vegyszeres lefolyótisztítókat alkalmaznak, amelyek kisebb lerakódások esetén időnként hatásosak lehetnek. Makacs dugulásoknál azonban ezek gyakran nem jutnak el a probléma valódi helyére, ráadásul túlzott használatuk bizonyos csőanyagok esetében hosszú távon nem is előnyös. Ha több kezelés után sem folyik le megfelelően a víz, célszerű más megoldást választani.

Az is figyelmeztető jel lehet, ha egyszerre több lefolyó működik lassan. Amennyiben a mosogató, a mosdó vagy a WC is nehezen ürül, nagy valószínűséggel nem egy helyi dugulásról van szó, hanem a csatornarendszer egy központibb szakaszán alakult ki az akadály. Ilyenkor az otthoni eszközök általában már nem elegendők. A korszerű duguláselhárítás ma már sok esetben bontás nélkül is elvégezhető. A gépi spirálos tisztítás, a magasnyomású vízsugaras technológia és a csőkamerás vizsgálat lehetővé teszi, hogy a szakemberek pontosan feltárják a probléma okát, majd célzottan szüntessék meg azt. Ez gyorsabb és hatékonyabb megoldást jelenthet, mint a többszöri sikertelen házi próbálkozás.